Protection of Personal Data

LONGITUDE Unipessoal Lda. is responsible for the collection, processing, use, storage, as well as the communication of data to third parties under strictly legal obligations.

Personal data may be transmitted to third parties, such as FAREHARBOR, a Booking.com company, who manages our booking system, and to the company that issues our invoices and receipts, MOLONI.

LONGITUDE attaches great importance to the protection of personal data and collects, processes and uses personal data exclusively in accordance with the following principles:

  1. Collection of personal data

1.1. Contact details

Contact details such as name, telephone number and email address are collected for use solely in contacts within the scope of booking tours and services provided by the company.

1.2. Data for issuing receipts and invoices

Data is required to issue receipts and invoices – billing name, tax identification number (NIF), telephone number and full address (address, postal code and city).

This data is entered into a billing program of an external company from whom LONGITUDE has contracted the service, with the connection established through a security certificate with 256-bit encryption, which means that the data will always be protected from third parties.

The data will also be kept on invoices and other documents, on paper, at the company that provides the accounting service, only during the legal period defined by the Tax and Customs Authority.

  1. Acesso, gestão e transferência de dados pessoais

2.1. Acesso e gestão de dados pessoais

O acesso e gestão dos seus dados pessoais só poderá ser feito por membros identificados da LONGITUDE.

2.2. Transferência de dados pessoais

Não ocorrerá a transferência não autorizada de dados pessoais para terceiros, sendo apenas utilizados na relação comercial entre a LONGITUDE e o cliente e no cumprimento de obrigações estritamente legais.

  1. Segurança

Os dados pessoais armazenados em suporte papel encontram-se protegidos em instalações fechadas à chave e com acesso limitado apenas a pessoas autorizadas pela empresa.

Os dados armazenados em suporte eletrónico encontram-se protegidos por password e/ou encriptação.

  1. Cookies

No website da LONGITUDE são utilizados cookies que permitem melhorar a navegação, através da instalação de um pequeno ficheiro no computador do utilizador com o registo das suas preferências. Os cookies não registam ou retêm qualquer dado pessoal. No entanto, o utilizador pode removê-los acedendo às definições do seu browser. Ao aceder ao nosso website o utilizador toma conhecimento da nossa política de proteção de dados pessoais aceitando a colocação de cookies pela LONGITUDE no seu computador.

  1. Direito às informações e à correção, eliminação ou bloqueio de dados pessoais

O cliente tem o direito de receber, gratuitamente, informações sobre os dados que foram armazenados em relação à sua pessoa e, se aplicável, o direito de corrigir, bloquear ou eliminar estes dados. Para este efeito e para quaisquer questões adicionais que possa ter relativas à proteção de dados e ao processamento dos seus dados pessoais, deverá contactar a empresa pelos contactos habituais divulgados no portal www.fr.longitude.pt.

  1. Direito a retirar autorizações

As autorizações dadas pelo cliente para a recolha, processamento e utilização de dados, com exceção das que resultem de uma obrigação legal, podem ser retiradas pelo mesmo a qualquer momento.

  1. Violação de dados pessoais

Caso de violação do direito à proteção de dados pessoais deverão ser reportados à:

Comissão Nacional de Proteção de Dados

Rua de S. Bento, nº 148 – 3º

1200-821 Lisboa